Declaração de Privacidade

Declaração de Privacidade

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. Não está obrigado a fornecer os dados. A não disponibilização não terá consequências. Isto aplica-se apenas quando não houver outra indicação nos seguintes processos de tratamento de dados.  
"Dados pessoais" são todas as informações que se referem a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Registros de Servidor
Pode visitar o nosso site sem fornecer informações sobre si.  
A cada acesso ao nosso site, dados de uso são enviados através do seu navegador de internet para nós ou para o nosso provedor de hospedagem / prestador de serviços de TI e são armazenados em registros de log (os chamados "Server-Logfiles"). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acessada, data e hora da solicitação, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o provedor de internet solicitante.  
O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com o nosso legítimo interesse prevalente em garantir o funcionamento contínuo do nosso site e melhorar a nossa oferta.

Os seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e lá processados. Para o Canadá, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada de acordo com o TADPF. Esta transmissão de dados ocorre com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Contacto

Responsável
Pode entrar em contacto connosco, se desejar. O responsável pelo tratamento de dados é: JRG Trading GmbH, Zietenstr. 9, 12249 Berlim, Alemanha, +49 (30) 23575249, info@top-amenities.com

Iniciação de contacto pelo cliente via e-mail
Se entrar em contacto connosco por e-mail de forma espontânea, recolhemos os seus dados pessoais (nome, e-mail, texto da mensagem) apenas no âmbito necessário para processar e responder à sua consulta.  
Se o contacto for necessário para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta sobre interesse de compra, elaboração de propostas) ou se se referir a um contrato já celebrado entre si e nós, o tratamento será realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra b do RGPD.  
Se o contacto for realizado por outras razões, o tratamento de dados ocorrerá com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com o nosso interesse legítimo predominante em processar e responder à sua consulta. Neste caso, tem o direito de, por motivos relacionados com a sua situação particular, opor-se a este tratamento de dados pessoais, a qualquer momento.  
O seu e-mail será utilizado apenas para o tratamento da sua solicitação. Os seus dados serão apagados após o tratamento, respeitando os prazos legais de retenção, a menos que tenha consentido em um tratamento posterior dos dados.

Coleta e tratamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, e-mail, texto da mensagem) apenas no âmbito necessário para processar o contacto.  
Se o contacto for necessário para a execução de medidas pré-contratuais ou se se referir a um contrato já celebrado, o tratamento será realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra b do RGPD.  
Se o contacto for realizado por outras razões, o tratamento ocorrerá com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com o nosso interesse legítimo em processar e responder à sua consulta. Neste caso, tem o direito de, por motivos relacionados com a sua situação particular, opor-se a este tratamento de dados pessoais, a qualquer momento.  
O seu e-mail será utilizado apenas para o tratamento da sua solicitação. Os seus dados serão apagados após o tratamento, respeitando os prazos legais de retenção, a menos que tenha consentido em um tratamento posterior dos dados.

Conta de cliente / Pedidos

Conta de cliente
Ao abrir uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais no âmbito indicado. O tratamento é realizado para melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento do pedido. O tratamento é feito com base no Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD, com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento até ao momento do seu cancelamento. A sua conta será então apagada.

**Coleta, processamento e transmissão de dados pessoais ao realizar pedidos**  
Ao realizar um pedido, recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida em que seja necessário para a execução e processamento do pedido, bem como para tratar as suas solicitações. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados resultará na impossibilidade de celebração do contrato. O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra b do RGPD e é necessário para a execução do contrato.  
Os seus dados podem ser transmitidos, por exemplo, a empresas de transporte, fornecedores de dropshipping ou fulfillment, prestadores de serviços de pagamento, serviços para o processamento de pedidos e prestadores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente as exigências legais. O volume da transmissão de dados é o mínimo necessário.

Os seus dados podem ser transmitidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e lá processados, conforme mencionado acima.

Publicidade

Uso dos seus dados pessoais para envio de publicidade postal
Utilizamos os seus dados pessoais (nome, endereço) recebidos no âmbito da venda de um produto ou serviço para enviar-lhe publicidade postal, a menos que tenha se oposto a esse uso. O fornecimento destes dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados resultará na impossibilidade de celebrar o contrato.  
O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com o nosso legítimo interesse em publicidade direta. Pode opor-se a este uso dos seus dados de endereço a qualquer momento, entrando em contacto connosco.

Uso do endereço de e-mail para envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de e-mail exclusivamente para fins de marketing, enviando newsletters, caso tenha dado o seu consentimento explícito. O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD, com o seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado até ao momento da revogação. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link correspondente na newsletter ou notificando-nos.

Uso do endereço de e-mail para envio de publicidade direta
Utilizamos o seu endereço de e-mail, obtido durante a venda de um produto ou serviço, para enviar publicidade eletrónica sobre produtos ou serviços próprios semelhantes aos que já adquiriu, a menos que tenha se oposto a este uso. O fornecimento do e-mail é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados resultará na impossibilidade de celebrar o contrato.  
O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com o nosso legítimo interesse em publicidade direta. Pode opor-se a este uso do seu e-mail a qualquer momento, entrando em contacto connosco ou usando o link fornecido no e-mail de publicidade.

Uso do serviço Brevo (anteriormente Sendinblue)
Utilizamos o serviço da Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlim; "Brevo") para o envio de newsletters, no âmbito de um contrato de processamento de dados.  
Os dados fornecidos por si durante a inscrição para a newsletter (endereço de e-mail, nome, se aplicável) são transmitidos à Brevo. O tratamento de dados serve o propósito de envio de newsletters e análise estatística.

Sistema de gestão de armazém

Uso de um sistema de gestão de armazém externo
Utilizamos um sistema de gestão de armazém para processar o contrato. Os dados pessoais recolhidos no âmbito do pedido são transmitidos à JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven.

Prestadores de serviços de pagamento

Uso do prestador de serviços de pagamento PayPal Express
Utilizamos o prestador de serviços de pagamento PayPal Express da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") para o processamento de pagamentos em nosso site. Quando escolhe uma das opções de pagamento do prestador, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à PayPal.

Uso do prestador de serviços de pagamento Stripe
Utilizamos o serviço de pagamento Stripe da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda. O tratamento dos dados serve o propósito de permitir o pagamento através deste serviço de pagamento.

Cookies

Nosso site utiliza cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador de internet ou no sistema de computador do usuário. Quando um usuário acessa um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Esse cookie contém uma sequência de caracteres exclusiva, permitindo a identificação do navegador quando o site é acessado novamente.

Os cookies são armazenados em seu computador, dando-lhe total controle sobre o uso de cookies. Ao selecionar as configurações técnicas apropriadas em seu navegador de internet, você pode ser notificado antes que os cookies sejam definidos e pode decidir individualmente sobre a aceitação, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados contidos neles. Cookies já armazenados podem ser excluídos a qualquer momento. No entanto, queremos alertá-lo de que, caso faça isso, talvez não consiga utilizar todas as funcionalidades do site de forma integral.

Abaixo, você pode encontrar links explicando como gerenciar (inclusive desativar) os cookies nos principais navegadores:

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A menos que sejam feitas outras indicações abaixo na declaração de privacidade, utilizamos apenas esses cookies tecnicamente necessários com o objetivo de tornar nossa oferta mais amigável, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem que nossos sistemas reconheçam seu navegador mesmo após a mudança de página, oferecendo serviços adequados. Algumas funcionalidades do nosso site não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Para isso, é necessário que o navegador seja reconhecido novamente após a mudança de página.

O uso de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com base no § 25, parágrafo 2, TDDDG. O processamento dos seus dados pessoais é baseado no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com nosso legítimo interesse em garantir a funcionalidade ideal do site, bem como um design amigável e eficaz da nossa oferta. Você tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a esse processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Uso da Ferramenta de Consentimento de Cookies da JTL
Utilizamos em nosso site a ferramenta de consentimento de cookies da JTL-Software-GmbH (Rheinstraße 7, 41836 Hückelhoven; "JTL").
A ferramenta permite que você dê consentimento para o processamento de dados no site, especialmente para a definição de cookies, e utilize seu direito de revogar consentimentos já dados. O processamento de dados serve para obter e documentar consentimentos necessários para o processamento de dados e para cumprir as obrigações legais. Para isso, podem ser utilizados cookies. Entre outras coisas, podem ser coletadas as seguintes informações: endereço IP, data e hora da visita ao site e status do consentimento.
O processamento de dados ocorre para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, parágrafo 1, letra c do RGPD.
Para mais informações sobre a privacidade de dados na JTL, consulte: https://www.jtl-software.de/datenschutz.

Plug-ins e Outros

Uso do Google reCAPTCHA
Utilizamos em nosso site o serviço reCAPTCHA da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
A solicitação tem o objetivo de distinguir a entrada realizada por um ser humano ou por um processo automatizado de processamento de dados. Para isso, sua entrada será enviada para o Google e será processada. Além disso, o endereço IP e outros dados necessários para o serviço reCAPTCHA poderão ser transmitidos ao Google. Esses dados são processados pela Google dentro da União Europeia e, possivelmente, também serão transferidos para servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google está certificada de acordo com o TADPF e, portanto, compromete-se a cumprir os princípios de proteção de dados europeus.
O uso de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com seu consentimento com base no § 25, parágrafo 1, S. 1 TDDDG em combinação com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD. O processamento dos seus dados pessoais ocorre com seu consentimento com base no Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento realizado até o momento da revogação.
Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade relacionada, consulte: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.

Direitos dos Titulares dos Dados e Duração do Armazenamento

Duração do Armazenamento
Após a conclusão total do contrato, os dados serão armazenados inicialmente pelo período de garantia e, em seguida, em conformidade com os prazos legais, especialmente os prazos de retenção fiscal e comercial, sendo apagados após o término do prazo, salvo se você tiver dado consentimento para processamento adicional dos dados.

Direitos do Titular dos Dados
Você tem, sob as condições legais, os seguintes direitos de acordo com os Art. 15 a 20 do RGPD: direito à informação, correção, exclusão, restrição do processamento e portabilidade dos dados.
Além disso, você tem o direito de, de acordo com o Art. 21, parágrafo 1 do RGPD, se opor ao processamento de dados com base no Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, bem como ao processamento para fins de marketing direto.

Direito de Reclamação perante a Autoridade Supervisora
Você tem o direito, de acordo com o Art. 77 do RGPD, de apresentar uma reclamação perante a autoridade supervisora, caso considere que o processamento dos seus dados pessoais não é legal.

Você pode apresentar uma reclamação, entre outras opções, à autoridade supervisora competente para nós, cujos dados de contato estão abaixo:

Comissão de Proteção de Dados de Berlim
Friedrichstr. 219
Entrada para visitantes: Puttkamerstr. 16 - 18 (5º andar)
10969 Berlim
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Direito de Oposição
Se o processamento dos dados pessoais aqui descrito se basear no nosso legítimo interesse, conforme Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, você tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular.
Após a oposição, o processamento dos dados será interrompido, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos para o processamento, que prevaleçam sobre seus direitos, interesses e liberdades, ou se o processamento for necessário para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Se o processamento de dados pessoais for para fins de marketing direto, você pode se opor a esse processamento a qualquer momento, notificando-nos. Após a oposição, interromperemos o processamento dos dados afetados para fins de marketing direto.